Katram mobilo sakaru operatoram ir savs palīdzības dienests, uz kuru var piezvanīt jebkurš abonents, lai atrisinātu problēmu, kas viņam ir saistīta ar šī operatora pakalpojumu izmantošanu.
Uzziņu dienests ir svarīga vienība, kas nodrošina mobilo sakaru operatora kontaktu ar abonentiem par visiem jautājumiem. Tajā pašā laikā gan pašreizējie tīkla lietotāji, gan citu mobilo sakaru operatoru abonenti var sazināties ar operatora "Megafon" uzziņu dienesta darbiniekiem.
Informācijas pakalpojums abonentiem "Megafon"
Tiem, kuriem pieder SIM karte, kas izsniegta vienā no mobilo sakaru operatora "Megafon" birojiem, ir īpašs īss numurs, kas ļauj ātri un ērti sazināties ar mobilā operatora uzziņu dienestu. Lai sazinātos ar servisa speciālistiem, pietiek no sava mobilā tālruņa sastādīt īso numuru 0500 un gaidīt darbinieka atbildi.
Šis numurs ir universāls, lai atrisinātu visus jautājumus, kas saistīti ar pakalpojuma ieviešanu. Tātad, zvanot šeit, jūs varat iegūt jaunāko informāciju par pašreizējiem tarifiem, kā arī par atlaidēm un akcijām, kuras operators šobrīd rīko. Pēc norādītā numura jūs varat saņemt informāciju automātiskajā režīmā, kā arī sarunāties ar palīdzības dienesta operatoru, kurš, noklausījies jūsu jautājumu, varēs pārsūtīt jūs pie pareizā darbinieka, atkarībā no darba rakstura. problēmu.
Tajā pašā laikā zvans uz numuru 0500 ir bezmaksas visiem Megafon abonentiem, un to var veikt neatkarīgi no viņu konta stāvokļa. Tātad, pat ja jūsu kontā nav naudas vai ja jums ir negatīvs atlikums, vienmēr varat piezvanīt palīdzības dienestam. Jāpatur prātā, ka tas darbojas visu diennakti, tāpēc jūsu problēmu var atrisināt, tiklīdz tā parādās.
Palīdzības pakalpojums citiem lietotājiem
Citu uzņēmumu abonenti var iegūt informāciju arī par mobilo sakaru operatora Megafon darbu: viņiem ir tāds pats pakalpojumu saraksts un informācijas kopums kā Megafon abonentiem, kuri izsauca palīdzības dienestu. Nepieciešamība veikt šādu zvanu var rasties dažādu iemeslu dēļ: piemēram, jums jānoskaidro informācija par savu draugu vai radinieku, kurš ir operatora abonents, kurš tagad nevar patstāvīgi piezvanīt palīdzības dienestam, vai arī vēlaties kļūt tā abonents pats.
Visos šajos gadījumos zvaniet pa tālruni 8 (800) 550-05-00. Tas, tāpat kā numurs, kas paredzēts mobilo sakaru operatora abonentiem, darbojas visu diennakti un ir bez maksas visiem lietotājiem. Tajā pašā laikā jūs varat piezvanīt uz šo numuru no jebkuras vietas Krievijā, lai to varētu izmantot neatkarīgi no tā, kurā pilsētā atrodaties.
