Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt personīgā konta pašreizējo atlikumu mājas internetā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pakalpojumu sniedzējam ir pienākums sniegt jums šo informāciju pat tad, ja jums nav piekļuves tīklam.
Tas ir nepieciešams
- - jūsu līguma numurs;
- - tālruņa vai interneta piekļuve.
Instrukcijas
1. solis
Pārbaudiet mājas mājas personīgā konta atlikumu, izmantojot lietotāja personīgo kontu. Lai to izdarītu, atveriet pārlūkprogrammas lapu https://www.dom.mts.ru/ un augšējā labajā stūrī atrodiet pogu "Piesakieties savā personīgajā kontā". Parādītajā pieteikšanās un paroles ievadīšanas formā noklikšķiniet uz tā, ievadiet attiecīgos datus, ko sniedzējs sniedzis, pieslēdzoties mājas internetam, un skatiet datus par personīgā konta atlikumu.
2. solis
Ja nezināt datus personīgā konta ievadīšanai, pieslēdzoties mājas internetam, apskatiet informāciju, kas jums izsniegta līguma kopijā. Turklāt, lai pieteiktos, bieži tiek izmantots lietotājvārds un parole, kas norādīti datorā konfigurētajos tīkla savienojuma parametros.
3. solis
Ja jums nav piekļuves internetam vai lietotāja personīgajam kontam, sazinieties ar tehniskā atbalsta dienestu, kura numurs dokumentos tika norādīts, slēdzot līgumu. Norādiet pases datus un līguma numuru, pēc kura operators jums sniegs nepieciešamos datus par jūsu personīgā konta atlikumu. Jautājiet viņam arī par iespēju iegūt informāciju, izmantojot īsziņas vai citus līdzekļus.
4. solis
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai sazinātos ar tehnisko atbalstu, jums jāapstiprina fakts, ka esat interneta lietotājs, sniedzot viņiem nepieciešamo informāciju. Pretējā gadījumā uzņēmuma darbiniekiem ir tiesības atteikties sniegt jums datus par jūsu personīgā konta atlikumu un citu informāciju par līgumu.
5. solis
Lai uzzinātu sava personīgā konta atlikumu, atrodoties prom no datora, dodieties uz sava pakalpojumu sniedzēja oficiālo vietni no sava mobilā tālruņa pārlūka, pārliecinoties, ka tālrunī ir konfigurēts interneta savienojums.
