Gandrīz visi mobilo sakaru operatori papildus pamatpakalpojumiem savieno papildu iespējas. Bet ne katrs abonents izmanto sakaru līdzekļus, navigatoru, spēlē spēles vai lasa horoskopu, savukārt nauda periodiski pazūd no konta. Tas rada dabisku jautājumu par to, kā atspējot maksas pakalpojumus.
Instrukcijas
1. solis
Megafon operatora klientiem tiek dota iespēja detalizēti izpētīt pakalpojuma veidu, tā mērķi, esošo tarifu un, ja tas nav nepieciešams, vairākos veidos atspējot iespējas.
2. solis
Ar aktīvu internetu un vēlmi patstāvīgi uzzināt, kādi maksas pakalpojumi ir iekļauti iegādātajā tarifā, palīdzēs personīgais konts ("Service-Guide" sistēma). Tas klientam sniedz vairākas iespējas: izsekot konta atlikumu, saņemt ziņojumu par maksājumu kustību, mainīt tarifu uz piemērotāku, atspējot / iespējot maksas vai bezmaksas pakalpojumus. Sistēma ir pieejama no datora un mobilā tālruņa. Lai instalētu lietojumprogrammu tālrunī, tā ir jālejupielādē no Megafon vietnes vai jāizmanto pakalpojumu rokasgrāmata, pieprasot bezmaksas * 105 #.
3. solis
Lai ievadītu personīgo kontu, izmantojot datoru, jums vajadzētu apmeklēt oficiālo Megafon vietni, reģistrēties tajā un saņemt paroli. Uzņēmumam nav viena veida pakalpojumu atspējošanai. Ērtajā izvēlnē varat detalizēti izpētīt visas piedāvātās iespējas, noklikšķinot uz kuras tiek parādīta informācija par izslēgšanas opcijām, un izvēlēties ērtu veidu: izmantojot USSD pieprasījumu, izmantojot īsziņu, vai atcelt nevajadzīgos pakalpojumus ar vienu klikšķi uz pele. Turklāt to var izdarīt jebkur pasaulē, kur ir piekļuve internetam.
4. solis
Ja piekļuve internetam īslaicīgi nav pieejama, tā nekad nav pastāvējusi vai arī abonents nezina, kā izmantot datoru, jāizmanto šāda metode - sazinieties ar mobilo sakaru operatoru. Pietiek ar vienu zvanu uz atbalsta dienestu un lūgumu vadītājam izslēgt pakalpojumus, kuriem nav pieprasījuma. Šajā gadījumā var pieprasīt abonenta pases datus.
5. solis
Vēl viens veids, kā atspējot nevajadzīgos pakalpojumus, ir piemērots tiem, kas pastāvīgi ceļo un dodas komandējumos. Lai to izdarītu, varat apmeklēt tuvāko oficiālo operatora Megafon centru, iepriekš vietnē atrodot adrešu sarakstu. Metodes priekšrocība ir tā, ka tā sniedz iespēju saņemt pilnīgu padomu un palīdzību no kvalificētiem telekomunikāciju operatora vadītājiem. Salonā jūs varat pasūtīt maksas pakalpojumu atvienošanu ne tikai pa tālruni un modemu, bet arī deaktivizēt abonementus, kas nāk no numura 5051. Lai šādā veidā veiktu darījumus, nepieciešama arī pase.
6. solis
Lai izvēlētos šo vai citu pakalpojumu vai atteiktos no nevajadzīga - personai jāizvēlas pats, un, ja viņš pats netiek galā, tad jums jāsazinās ar speciālistiem, kuri sniegs palīdzību.
