Ja jebkura telekomunikāciju operatora abonents vēlas iepazīties ar savu tarifu plānu (uzzināt tā parametrus, pakalpojumu pievienošanas izmaksas un tā tālāk), viņš varēs izmantot īpašos pakalpojumus. Tos nodrošina operators un ļauj jums iegūt visu interesējošo informāciju par tarifu.
Instrukcijas
1. solis
MegaFon klienti par pievienoto tarifu plānu var uzzināt, sazinoties ar kādu no sakaru saloniem vai abonentu tehniskā atbalsta centru. Centra darbinieks (tirdzniecības palīgs, ja apmeklējat salonu) pastāstīs par jūsu tarifa priekšrocībām un trūkumiem, paskaidros, kā jūs varat aktivizēt noteiktus pakalpojumus. Tas arī palīdzēs jums izveidot jaunu tarifu plānu, ja iepriekšējais jums nebūs ļoti izdevīgs un ērts. Informāciju par telekomunikāciju veikalu atrašanās vietām varat iegūt, izmantojot oficiālo MegaFon vietni (par to apmeklējiet atbilstošo sadaļu).
2. solis
Turklāt šī operatora abonentiem ir pieejama pašapkalpošanās sistēma "Service-Guide". Ar tās palīdzību jūs varat arī uzzināt par pašreizējā tarifu plāna parametriem. Tomēr, lai izmantotu sistēmu, jums ir jā autorizējas (tas ir, jāpiesakās ar individuālu lietotājvārdu un paroli). Pēc tam abonentam jānoklikšķina uz cilnes "Līguma abonentiem". Neaizmirstiet par īso numuru 500, tas var būt noderīgs, lai iegūtu informāciju par tarifu.
3. solis
Citu sistēmu, ko nodrošina MegaFon, sauc par Interaktīvo palīgu. Tas ļauj jums iepazīties ne tikai ar saviem, bet arī ar citiem esošajiem tarifu plāniem, saņemt jaunāko informāciju, uzzināt par pakalpojumiem un arī izmantot sistēmu Pakalpojumu ceļvedis. "Interaktīvais palīgs" ir informācijas kiosks, kas aprīkots ar 3G modemu. Sistēma ir atrodama uzņēmuma sakaru veikalos. Starp citu, tā izmantošana ir bez maksas.
4. solis
Arī telekomunikāciju operatori, piemēram, MTS un Beeline, saviem klientiem sniedz numurus, ar kuru palīdzību jūs varat uzzināt vairāk par pašreizējo tarifu plānu. Sadaļā "Beeline" šis skaitlis ir USSD pieprasījums * 110 * 05 #. MTS abonenti var iegūt nepieciešamo informāciju, izmantojot kontaktu centru vai "Internet Assistant" sistēmu.
