Starp visām mobilo sakaru operatora piedāvātajām iespējām ir zvanu detalizēšanas pakalpojums, kas nozīmē informācijas saņemšanu uz noteiktu laiku par visiem zvaniem, ziņojumiem, konta papildināšanu un naudas izņemšanu. Lai ātri iegūtu interesējošos datus, jums jāzina, kā pasūtīt detalizētu rēķinu.
Ir ļoti viegli iegūt detalizētu MTS zvanu izdruku, jums vienkārši jāievēro operatora ieteikumi. Ir vairāki veidi, kā iegūt informāciju par zvaniem uz MTS: izmantojiet oficiālās vietnes pakalpojumus vai sazinieties ar servisa centru.
Operatora vietnē katram abonentam tiek dota iespēja pārvaldīt savu kontu un izsekot līdzekļu kustībai. Izmantojot interneta palīgu, varat skatīt detalizētu informāciju par zvaniem. Tas prasa:
- Reģistrējieties vietnē, izmantojot piedāvāto veidlapu. Lai iegūtu paroli piekļuvei savam personīgajam kontam, jums jāizsauc pieprasījums * 111 * 25 #.
- Dodieties uz savu personīgo kontu, norādot tālruņa numuru un piešķirto paroli.
- Piedāvāto pakalpojumu sarakstā atlasiet cilni "Izmaksu kontrole" un pēc mapes atvēršanas noklikšķiniet uz saites "Zvanu detaļas".
- Pēc tam jums vajadzētu noteikt periodu, par kuru nepieciešama detalizēta informācija, taču tam vajadzētu būt sešu mēnešu laikā.
- Visbeidzot, jums vajadzētu izvēlēties pārskata nosūtīšanas metodi - uz pastkasti (pēc e-pasta adreses norādīšanas) HTML formātā.
Pakalpojums ir apmaksāts, tā izmaksas nosaka tarifu plāns, uz kuru abonents ir abonējis, un izdrukas saņemšanas steidzamība.
Tomēr jūs varat bez maksas apskatīt vispārīgo informāciju par interesējošo periodu. Lai to izdarītu, dodieties uz personīgā konta mapi “Izmaksu kontrole”. Šajā lapā tiek parādīti saņemtie un visos virzienos veiktie zvani, nosūtītie un saņemtie ziņojumi, dati par periodisko pakalpojumu abonementiem, kā arī kopējie atlikumi norādītā perioda sākumā un beigās.
Ja tas nav iespējams vai ja jums nav pietiekami daudz zināšanu, lai ievadītu operatora vietni, jums jāsazinās ar MTS biroju, lai izdrukātu zvanus. Konsultants palīdzēs jums noformēt pieteikumu un pieņems to, uzrādot jūsu pasi. Ziņojumā sastādītās izsaukuma detaļas var iegūt uzreiz - tās veidošana prasīs vairākas minūtes.
Pārskatā sniegti detalizēti skaidrojumi par līdzekļu izlietojumu zvaniem, īsziņām, papildu pakalpojumiem, kā arī konta atlikumu norādītajā periodā. Bet informāciju par kontiem var iegūt tikai par iepriekšējo periodu, tas ir, par pagājušo mēnesi. Tāpēc pirms nedēļas nebūs iespējams uzzināt sarunu rezultātus.
Ir svarīgi saprast, ka zvana detaļas pieprasījumu var veikt tikai par savu numuru. Mēģinājumi iegūt kāda cita zvanu izdrukas tiek uzskatīti par privātās dzīves aizskārumu, un par tiem ir paredzēts likums.
