Pārejot uz arvien izdevīgākiem mobilo sakaru operatora "Beeline" tarifiem, abonents bieži aizmirst sava pašreizējā tarifa nosaukumu, jo pirms viņš mainīja duci tarifu plānu. Tāpēc tā nevar izsekot sarunas minūtes laikā tīklā un citiem mobilo sakaru operatoriem, kā arī citu pakalpojumu, piemēram, SMS un mobilā interneta, izmaksām. Bet tagad nav grūti uzzināt tarifu plāna nosaukumu un tā nosacījumus. Tam ir vairākas darba metodes.
Tas ir nepieciešams
- - tālrunis;
- - pase.
Instrukcijas
1. solis
Mobilo sakaru operators "Beeline" iet līdzi laikam un cenšas nodrošināt savus klientus
Visaugstākās kvalitātes sakari, ērti un izdevīgi tarifi atjaunina pašreizējos tarifus. Protams, mobilo sakaru lietotāji starp dažādajiem tarifu plāniem meklē savus, kas pēc iespējas vairāk apmierinās viņu vajadzības un vēlmes. Un citi, neskatoties uz jaunu tarifu parādīšanos, ieraduma dēļ turpina izmantot vecos, ar kuriem tie bija saistīti pirms daudziem gadiem. Dažreiz abonenti pat aizmirst, kāds ir viņu tarifs. Un tad tā pati uzticīgā "Beeline" nonāk pie saviem klientiem. Galu galā šis mobilo sakaru operators saviem lietotājiem nodrošina maksimālu iespēju vienmēr būt informētiem par jaunākajiem tarifu atjauninājumiem, papildu pakalpojumu sniegšanu un saziņas iespējām ar citiem abonentiem. Beeline abonentiem nebūs grūti uzzināt, kuru tarifu plānu viņi pašlaik izmanto. To var izdarīt vairākos veidos.
2. solis
Vienkāršākais no tiem ir sazināties ar mobilo salonu vai servisa centru, kur operators sniegs jums visu informāciju par jūsu numuru. Lai pārvaldnieks varētu visu informēt par jūsu tarifu plānu, saistītajiem pakalpojumiem un iespējām, jums būs jāpasaka viņam tālruņa numurs un jāsniedz pase, kurai šī SIM karte tika izsniegta. Tomēr, lai arī šī metode ir vienkārša, ir nepieciešams ceļojums uz mobilo sakaru operatora salonu.
3. solis
Pieprasot USSD komandu, tālrunī var uzzināt arī Beeline tarifu plāna nosaukumu. Lai to izdarītu, no tālruņa sastādiet kombināciju * 110 * 05 # un nospiediet zvana pogu. Dažu sekunžu laikā pēc pieprasījuma izpildes uz jūsu tālruni tiks nosūtīta īsziņa, kurā būs informācija par tarifa nosaukumu, reģiona nosaukumu, kura teritorijā tas darbojas, un šī tarifa aktivizācijas datumu. Turklāt, izmantojot komandu USSD, jūs varat iegūt citu informāciju. Jo īpaši, ja no sava tālruņa nosūtāt komandu * 110 * 09 # un nospiežat zvana pogu, jūs uzzināsiet arī par pašlaik pievienotajām opcijām. Varbūt jūs dažus no tiem vairs neizmantojat, un par tiem tiek iekasēta abonēšanas maksa. Jūs jebkurā laikā varat izslēgt šādas iespējas un piedāvājumus un tādējādi ietaupīt uz tālruņa pakalpojumiem.
4. solis
Lai iegūtu informāciju par Beeline tarifu, izmantojiet arī citu pieejamo metodi. Lai to izdarītu, izsauciet numuru 0674, nosūtiet komandas pieprasījumu, nospiežot zvanīšanas taustiņu. Uzmanīgi klausieties automātiskā atbildētāja ziņojumus un izmantojiet tālruņa tastatūru, lai izvēlētos vajadzīgo sadaļu. Ja pēkšņi nav laika atcerēties, kurš taustiņš jānospiež, lai saņemtu informāciju, klausieties ziņojumu vēlreiz. Sadaļu nosaukumus nolasīs automātiskais atbildētājs. Vienā no tām jūs dzirdēsiet informāciju par tarifu - izvēlieties to. Atbildot uz to, jūs saņemsit īsziņu ar informāciju par pievienoto tarifu plānu.
5. solis
Lai precizētu informāciju par tarifu plānu, izmantojiet pakalpojumu “Balss izvēlne”. Lai to izdarītu, sastādiet īso numuru 067405 un nospiediet zvanīšanas pogu. Autoinformators "Beeline" diktēs jūsu tarifa nosaukumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka zvanīšana uz īso numuru 067405 ir iespējama tikai ar pozitīvu atlikumu. Ja atlikums ir negatīvs, šis pakalpojums jums nebūs pieejams.
6. solis
Zvans uz mobilo sakaru operatora "Beeline" zvanu centru palīdzēs arī uzzināt tarifu. Lai to izdarītu, zvaniet pa tālruni 0611. Pagaidiet, kamēr operators jums atbildēs un pateiks viņam jūsu problēmu. Operators atbildēs uz jebkuru no jūsu jautājumiem, kas saistīti ar tarifiem un iespējām. Paskaidrojiet viņam situāciju. Piemēram, pasakiet viņiem, ka esat mainījis tarifu un nekādā veidā neatceraties tā nosaukumu. Operators atbildēs uz jūsu jautājumu minūtes laikā. Vienīgais zvana uz zvanu centru trūkums ir tas, ka klienta atbalsta dienesta saņemto zvanu lielā skaita dēļ ne vienmēr ir iespējams pirmo reizi nokļūt pie operatora, vai arī jums ir "jāpieķeras" pie uz ilgu laiku.
7. solis
Varat arī piezvanīt atbalsta dienestam pa tālruni 8-800-700-0611. Un, ja operators joprojām ātri neatbild, izmantojiet e-pastu. Skaidri norādiet savu problēmu, piemēram, dariet mums zināmu, ka nevarat atcerēties savu tarifu plānu, un nosūtiet e-pastu uz [email protected]. Lai pārliecinātos, ka apelācija ir saņēmusi adresātu, vēstulē ievietojiet lasīšanas kvīti. Ja adresāts atbild, ka vēstule ir izlasīta, jūs par to saņemsit atbilstošu vēstuli.
8. solis
Turklāt ir laba lietojumprogramma "My Beeline", ar kuras palīdzību jūs varat iegūt visu informāciju par savu numuru. Lai to izmantotu, no sava tālruņa nosūtiet mobilā portāla komandu * 111 # un nospiediet zvana pogu. Pēc tam atvērtajā izvēlnē atlasiet sadaļu "Mana Beeline". Lai to izdarītu, atbildes ziņojumā sastādiet “1”. Nākamajā paziņojumā atlasiet “Mana informācija”. Lai to izdarītu, atbildē nosūtiet arī “1”. Un pēc tam atlasiet vienumu "Mans t / plāns". Pēc tam tālrunī jūs saņemsit ziņojumu ar informāciju par tarifu plānu.
9. solis
Un, protams, neaizmirstiet, ka visu nepieciešamo informāciju varat iegūt pēc sava numura, apmeklējot savu personīgo kontu vietnē. Lai to izdarītu, izpildiet saiti savā personīgajā kontā https://my.beeline.ru/login.xhtml. Ievadiet savu pieteikuminformāciju un paroli attiecīgajos laukos. Pieteikšanās lomu veic jūsu tālruņa numurs. Lai iegūtu paroli, noklikšķiniet uz saites "Iegūt paroli". Nākamajā lapā ievadiet savu tālruņa numuru un noklikšķiniet uz pogas Iesniegt. Dažu minūšu laikā uz tālruni tiks nosūtīta īsziņa ar pagaidu paroli. Ievadiet to attiecīgajā laukā un noklikšķiniet uz Pabeigt. Tad izdomājiet jaunu paroli. Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt. Pēc tam uz tālruni tiks nosūtīts apstiprinājuma kods, kas būs jāievada, lai apstiprinātu numuru un pēc tam ievadītu savu personīgo kontu. Noklikšķiniet uz Turpināt.
10. solis
Pēc tam jūs tiksiet pārskaitīts uz jūsu personīgo kontu. Atveriet sadaļu "Profils", un jūs redzēsiet informāciju par savu tarifu plānu. Noklikšķiniet uz saites uz likmi, lai uzzinātu vairāk par to.
