Mobilo sakaru operatori cenšas padarīt ērtāku savu abonentu saziņu. Tāpēc viņi regulāri sniedz vairākus jaunus pakalpojumus, no kuriem dažiem var būt abonēšanas maksa. Ja abonents uzskata, ka viņam nav nepieciešams šis maksas pakalpojums, viņš to var jebkurā laikā izslēgt.
Atspējojiet maksas pakalpojumus pa tālruni
Lai apturētu apmaksātu pakalpojumu, varat piezvanīt mobilo sakaru operatora klientu atbalsta dienestam. Ja esat Megafon abonents, sazinieties ar operatoru pa bezmaksas tālruni 8 (800) -550-05-00. Varat arī nosūtīt īsziņu uz īso numuru 0500. Ziņojumā skaidri norādiet problēmu. Ja esat juridiska persona, bezmaksas tālrunis 8 (800) -550-05-55 darbojas jums. MTS abonenti var sazināties ar kontaktu centru pa tālruni 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atbalsta dienesta speciālists var lūgt jums norādīt personīgā konta īpašnieka pases datus vai paroli, kas tika reģistrēta, noslēdzot sakaru pakalpojumu līgumu.
Atspējojiet maksas pakalpojumus, izmantojot internetu
Jums ir arī iespēja atspējot maksas pakalpojumus, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, dodieties uz mobilo sakaru operatora oficiālo vietni. Saņemiet paroli savā tālrunī no sava personīgā konta un pārvaldiet pakalpojumu sarakstu, izmantojot sistēmu. Šeit jūs varat ne tikai atspējot pakalpojumus, bet arī uzzināt vairāk par citām pakotnēm.
Jūs varat arī lejupielādēt sistēmu savā tālrunī. Piemēram, mobilo sakaru operatora Megafon oficiālajā vietnē ir saite uz lietojumprogrammu Service Guide. Pateicoties šai sistēmai, jūs varat kontrolēt visus darījumus un izdevumus, neizmantojot datoru.
Atspējojiet pakalpojumus, izmantojot USSD komandas un īsziņas
Ja zināt, kādi maksas pakalpojumi ir saistīti ar jūsu personīgo kontu, varat tos apturēt, izmantojot dažas komandas. Pieņemsim, ka esat mobilo sakaru operatora Megafon abonents. Iepriekš esat aktivizējis pakalpojumu "Personiskais zvana signāls". Lai to atspējotu, varat izsaukt * 660 * 12 # un nospiest zvana taustiņu. Pēc dažām sekundēm uz jūsu tālruni tiks nosūtīts ziņojums par operācijas rezultātu. Vai, piemēram, izmantojat Beeline pakalpojumus. Jūs esat aktivizējis lokatora pakalpojumu. Lai to atspējotu, vienkārši nosūtiet vārdu “Izslēgts” uz īso numuru 5166.
Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm jums nav piemērota, varat izslēgt apmaksāto pakalpojumu, sazinoties ar sava mobilā operatora biroju. Jums jābūt līdzi dokumentam, kas apstiprina jūsu identitāti.
