Ja jūsu mobilo sakaru atlikums nonāk negatīvā teritorijā, ļoti iespējams, ka numurs tiks bloķēts. Ja, mēģinot piezvanīt, atkal dzirdat “Numurs bloķēts”, meklējiet veidu, kā atrisināt šo problēmu.
Instrukcijas
1. solis
Visizplatītākais konta bloķēšanas iemesls ir zvani, kas netika apmaksāti laikā. Šajā gadījumā situācijas risināšana ir ļoti vienkārša. Ielieciet naudu savā tālrunī. Parasti, lai atbloķētu vienkāršu tarifu, jums ir nepieciešami vismaz 10 rubļi. Par tarifu, ko izmanto, lai piekļūtu internetam, - 50 rubļi. Iemaksājot naudu, izmantojot mašīnu, apsveriet komisijas maksu.
Iespējams, tas nav saistīts ar konta bloķēšanu. Dažos tarifos pēc noteiktu bilances skaitļu sasniegšanas (pozitīvs) iespēja zvanīt ir atspējota.
2. solis
Pagaidiet, kamēr nauda nonāks jūsu kontā. Pārbaudiet līdzsvaru. Ja jūs esat "melnajā" - turpiniet. Mēģiniet veikt jebkuru darbību, izmantojot saiti. Sūti sms, mms, piezvani kādam. Pēc tam konts ir jāatbloķē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažreiz, lai pilnībā atbloķētu, jums jāgaida 24 stundas.
3. solis
Ja tas nenotiek, mēģiniet restartēt tālruni. Vai tas atkal neizdevās? Lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu. Viņas MTS numurs ir 0890. Balss izvēlnē sazinieties ar operatoru. Paskaidrojiet savu situāciju. Operators jums precīzi pateiks, kāda ir jūsu problēma, un norādīs turpmākās darbības. Īpaši sarežģītos gadījumos jums var nākties ierasties MTS birojā. Šajā gadījumā, pērkot SIM karti, jums ir jābūt pasei un noslēgtam līgumam.
4. solis
Kontā ir pietiekami daudz naudas, bet jūsu numurs pēkšņi tiek bloķēts? Varbūt punkts ir parādā par citu numuru. Ja uz jūsu vārda ir reģistrētas vairākas SIM kartes, jūs esat atbildīgs par katras no tām atlikumu. Un, ja konts vienā no numuriem nonāk negatīvā teritorijā, visi jums reģistrētie numuri tiks bloķēti. Šajā gadījumā jums būs jāatmaksā visi parādi.
5. solis
Problēma var būt ne tikai rēķinā, bet arī pašā SIM kartē. Tās bloķēšana notiek, ja to ilgstoši neizmanto (60-180 dienas, atkarībā no tarifa). Šajā gadījumā SIM kartes atkopšana nav iespējama. Tāpat jūs nevarat doties uz MTS salonu un iegūt jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
