Ja tālrunis ir pazaudēts, atjaunot izdzēsto VKontakte lapu nebūs grūti, it īpaši, ja ir iespējams atjaunot SIM karti, ar kuru ir saistīta šī sociālo mediju lapa. tīklos. Tomēr, ja lapā ir fotoattēli, kur seja ir skaidri redzama, jūs varat iztikt bez kartes atjaunošanas.
Uzreiz jāatzīmē, ka ir nepieciešams atjaunot piekļuvi VKontakte, izmantojot tālruņa numuru, tikai gadījumos, kad administrācija bloķē lapu, uzlauza, no lapas nāk surogātpasts vai aizmirst paroli.
Visos šajos gadījumos atkopšanai nepieciešama piekļuve tālruņa numuram, ar kuru ir saistīts konts. Ja tiek pazaudēta SIM karte, ātrākais veids, kā atkal piekļūt savai VKontakte lapai, ir atjaunot SIM karti. Ja karte jums tiek izsniegta, apmeklējiet sakaru salonu un lūdziet darbiniekus bloķēt veco karti un izsniegt jaunu. SIM kartes atkopšanas procedūra neaizņem daudz laika, un šis pakalpojums ir absolūti bezmaksas.
Ja jūs neatceraties, ar kuru numuru ir saistīts jūsu konts, bet jūsu VKontakte lapā ir jūsu īstais vārds un uzvārds, tur ir jūsu fotoattēli (ideālā gadījumā, ja jūsu iemiesojumam ir labas kvalitātes fotoattēls, kur jūs varat redzēt savu seju), tad tas būs atjaunot piekļuvi savam kontam. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar atbalsta dienestu, kur jums tiks lūgts aizpildīt konta atkopšanas pieteikumu. Pieteikumā jums būs jānorāda:
- tālruņa numurs, uz kuru ir saistīta lapa (ja esat aizmirsis numuru, lauks jāatstāj tukšs);
- jauns tālruņa numurs, kuram jums ir piekļuve (jūs nevarat izmantot to, ar kuru kāds no VKontakte kontiem jau ir saistīts);
- atjaunojamās lapas e-pasts;
- parole (ja jūs neatceraties šo informāciju, jums būs jāaizpilda papildu lauki, proti, jāpievieno divas fotogrāfijas, un pirmajai jābūt dokumentiem, kas parāda jūsu seju, pilnu vārdu un zīmogu, bet otrajā - jūs uz atjaunošanas konta pieprasījums).
Svarīga informācija: nosūtīto fotoattēlu horizontālais izmērs nedrīkst būt mazāks par 1300 pikseļiem, mazāka izmēra fotoattēli nevarēs izturēt pārbaudi.
Nosūtot pieteikumu par numuru, kuru iepriekš norādījāt kā pieejamu, jūs saņemsit kodu, jums tas jāievada attiecīgajā slejā un jānoklikšķina uz pogas "nosūtīt". Atbalsta dienests pieteikumu var izskatīt ne vairāk kā 5 dienas. Norādītajā laikā uz tālruni tiks nosūtīta informācija, ka pieteikums ir izskatīts, un, ja tas tiks apstiprināts, tad ar vēstuli jūs saņemsit jaunu lietotājvārdu un paroli.
