Lai uzzinātu tarifu plāna "Beeline" nosaukumu, kuram ir pievienots jūsu tālrunis, varat izmantot vietni sava personīgā konta pakalpojumos vai piezvanīt klientu apkalpošanas dienestam.
Instrukcijas
1. solis
Apmeklējiet oficiālo vietni "Beeline". Vietnes galvenās lapas augšējā labajā stūrī redzamajā sarakstā atlasiet savu reģionu.
2. solis
Pārbaudiet vertikālo izvēlni lapas labajā pusē ar nosaukumu "Privātie klienti". Šīs izvēlnes kreisajā kolonnā, tās apakšdaļā, jūs redzēsit pogu "Mans konts". Noklikšķiniet uz tā. Parādītās lapas augšdaļā ir sadaļa "Pakalpojumu pārvaldības sistēma" My Beeline ", pa labi no nosaukuma ir saite - tas ir tas, kas jums nepieciešams.
3. solis
Iegūstiet paroli, lai piekļūtu My Beeline pakalpojumu pārvaldības sistēmai. Lai to izdarītu, no sava tālruņa numura izsauciet * 110 * 9 # un nospiediet zvanīšanas pogu. Tālruņa ekrānā parādīsies ziņojums "Jūsu pieteikums ir pieņemts", un pēc dažām minūtēm jūs saņemsit īsziņu ar sešu ciparu paroli pakalpojumu pārvaldības sistēmā. Ievadiet to attiecīgajā laukā, kā pieteikumvārdu, izsauciet mobilā tālruņa numuru ar kodu, bet bez astoņiem. Sistēma piedāvās nomainīt paroli uz to, kuru pats izdomājāt.
4. solis
Izpētiet pakalpojumu pārvaldības sistēmas "My Beeline" galveno lapu. Tās augšējā kreisajā daļā zem apsveikuma redzēsiet informāciju par savu tālruņa numuru, otrajā rindā no augšas - tarifu plāna nosaukumu. Tarifu plānu var mainīt pakalpojumu pārvaldības sistēmā - vienkārši noklikšķiniet uz pogas "Mainīt", kas atrodas pa labi no tarifu plāna nosaukuma.
5. solis
Zvaniet uz klientu servisu "Beeline", lai to izdarītu, no sava mobilā tālruņa sastādiet numuru 0611 un nospiediet zvanīšanas taustiņu. Izmantojot fiksēto tālruni, varat zvanīt pa tālruni 495-974-8888. Izpildiet automātiskā atbildētāja norādījumus, gaidiet savienojumu ar operatoru. Lai to izdarītu, pēc pirmās balss ziņas toņa režīmā nospiediet "2", pēc otrās - "0". Paturiet prātā, ka savienojuma ar klientu apkalpošanas speciālistu gaidīšanas laiks var būt līdz 15-20 minūtēm. Uzdodiet speciālistam jūs interesējošos jautājumus par tarifu plānu.
