Informāciju par tālruņa atlikumu, kas savienots ar Megafon tīklu, varat uzzināt, izmantojot no tā nosūtīto komandu, zvanot uz palīdzības dienestu vai izmantojot vietnes pašapkalpošanās sistēmu.
Instrukcijas
1. solis
Mobilajā tālrunī sastādiet * 100 # un nospiediet zvanīšanas taustiņu. Pēc pieprasījuma apstrādes mobilā tālruņa ekrānā parādīsies ziņojums par konta statusu, kas rakstīts ar latīņu burtiem. Šis pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
2. solis
Zvaniet pa bezmaksas tālruni 8-800-333-0500 no sava mobilā tālruņa, izvēlieties saziņas valodu. Izpildiet balss norādījumus uztvērējā, nospiediet vajadzīgās tālruņa pogas (pēc instrukcijām trīs reizes jānospiež cipars "1"), un iekārta jums pateiks jūsu bilances stāvokli. Jūs varat arī gaidīt operatora atbildi, un viņš atbildēs uz visiem jūsu jautājumiem.
3. solis
Dodieties uz vietni www.megafon.ru. Labajā pusē lapas augšdaļā noklikšķiniet uz pogas "Apkalpošanas ceļvedis". Atbilstošajos laukos ievadiet savu tālruņa numuru un paroli, lai piekļūtu pašapkalpošanās sistēmai. Ja iepriekš neesat saņēmis paroli, no sava mobilā tālruņa sastādiet * 105 * 00 # un nospiediet zvanīšanas pogu. Parole piekļuvei sistēmai tiks nosūtīta īsziņā. Ja parole ir pazaudēta vai vēlaties to mainīt, sastādiet * 105 * 01 # un nospiediet zvanīšanas taustiņu. Sistēma jums pateiks, kā rīkoties. Nāciet klajā ar jaunu paroli un piešķiriet to. Kad esat nonācis pašapkalpošanās dienestā, ieskatieties lapas augšdaļā. Tajā ir jūsu personīgais konta numurs (tālruņa numurs bez koda), atlikums un kredītlimits
4. solis
Ja jums ir jautājumi par konkrētajā periodā iztērētajiem līdzekļiem, kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet “Vienreizēja izpēte”. Īpašajos logos atlasiet periodu, kas jūs interesē, un informācijas piegādes veidu. Jūs saņemsiet detalizētu ziņojumu pa faksu vai e-pastu. Jūs varat iegūt informāciju par visiem zvaniem, īsziņām un saistītajiem pakalpojumiem par jebkuru laika periodu pēdējo sešu mēnešu laikā.
