Mobilo pakalpojumu lietotāji var piezvanīt Beeline operatoram par noteiktiem mobilo sakaru aspektiem. To var izdarīt gan no mobilā, gan no fiksētā tālruņa.
Instrukcijas
1. solis
Jūs varat piezvanīt Beeline operatoram, izmantojot īpašā pakalpojuma "Mobilais konsultants" numuru. Tālrunī sastādiet numuru 0611, un jūs tiksiet novirzīts uz balss izvēlni “Konsultants”. Tālāk jums jāizvēlas atbilstošais vienums balss izvēlnē, nospiežot atbilstošo mobilā tālruņa taustiņu, ja jūs interesē informācija par savienotajiem pakalpojumiem, bilanci, mobilo internetu utt. Lai tieši sazinātos ar Beeline operatoru, ciparu tastatūrā nospiediet "0".
2. solis
Gaidiet savienojumu ar operatoru. Iepriekš sagatavojiet pasi un līgumu par mobilo pakalpojumu sniegšanu, jo tie var būt nepieciešami, sazinoties ar tehniskā atbalsta dienestu. Dažreiz ir diezgan problemātiski nokļūt pie Beeline operatora, jo visas līnijas var būt aizņemtas. Pagaidiet dažas minūtes vai mēģiniet piezvanīt agrā rīta stundā.
3. solis
Jūs varat piezvanīt Beeline operatoram no fiksētā tālruņa vai mobilā tālruņa numura, kas pievienots citam mobilo sakaru nodrošinātājam, pa tālruni 8 800 700 0611. Ja vēlaties zvanīt no starptautiskās viesabonēšanas, zvaniet pa tālruni +7 495 974 88 88. Beeline tīklā jums būs bez maksas … Citos gadījumos zvana izmaksas būs atkarīgas no jūsu pašreizējā tarifu plāna.
4. solis
Ir īpaši Beeline operatora numuri, zvanot uz kuriem jūs saņemsit informāciju par noteiktu pakalpojumu veidu. Piemēram, par visiem jautājumiem, kas saistīti ar internetu tālrunī, zvaniet pa tālruni 8 800 700 0611. Ja jūs interesē USB modemi, zvaniet pa tālruni 8 800 700 0080. Lai iegūtu Wi-Fi, zvaniet pa tālruni 8 800 700 2111. Uzziniet vairāk par mājas internetu zvaniet pa tālruni 8 800 700 8000, par mājas televīziju - 8 800 700 8000, mājas tālruni - 8 800 700 8000.
5. solis
Jūs varat sazināties ar Beeline tehnisko atbalstu citos veidos, piemēram, nosūtot savu jautājumu e-pasta veidā uz adresi [email protected] vai īsziņas veidā uz numuru 0622. Mēģiniet izmantot arī atsauksmju veidlapu. un tērzējiet ar speciālistu uzņēmuma Beeline oficiālajā vietnē. Šie pakalpojumi ir bezmaksas un visu diennakti.
