Mūsdienās arvien biežāk mobilo ierīču lietotājiem ir jāzvana uz Megafon operatoru, lai izveidotu savienojumu ar jauniem tarifiem un pakalpojumiem, uzzinātu noderīgu informāciju utt. To var izdarīt vairākos veidos.
Instrukcijas
1. solis
Jūs varat bez maksas piezvanīt operatoram Megafon no sava mobilā tālruņa. Lai to izdarītu, izsauciet 0550 - vienu saziņas numuru ar uzņēmuma Megafon kontaktu centru. Jūs varat piezvanīt operatoram pat tad, ja jums ir negatīvs līdzekļu atlikums.
2. solis
Klausieties automātiskā atbildētāja sniegto informāciju. Viņš jums pateiks, kā jūs varat veikt nepieciešamos jautājumus, savienot nepieciešamos tarifus un uzņēmuma pakalpojumus. Lai to izdarītu, jums būs jāpārslēdzas uz toņa režīmu, nospiežot zvaigznīti tālrunī un pēc tam atbilstošo numuru. Lai izveidotu savienojumu ar Megafon operatoru, nospiediet numuru 0 vai vienkārši pagaidiet - pēc kāda laika ar viņu sāksies automātisks savienojums.
3. solis
Izmantojiet īpašu tālruņa līniju, lai bez maksas zvanītu Megafon operatoram no jebkuras vietas Krievijā. Lai to izdarītu, zvaniet pa tālruni 8-800-333-05-00. Operators jums nekavējoties atbildēs, no kura jūs varat saņemt informāciju par jebkuru jūs interesējošu jautājumu. Dažos gadījumos visi operatori var būt aizņemti, tāpēc nedaudz pagaidiet, līdz viens no viņiem ir brīvs.
4. solis
Abonentiem ir iespēja ne tikai piezvanīt megafona operatoram pa mobilo tālruni, bet arī sazināties ar viņu, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, dodieties uz uzņēmuma oficiālo vietni. Atlasiet “Abonenta palīdzība”, lapas augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz šīs saites. Jūs tiksiet novirzīts uz lapu "Tiešsaistes konsultants".
5. solis
Izpētiet rūpīgi ievietoto informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz "Doties uz tiešsaistes konsultantu". Pēc tam jūs tiksiet novirzīts uz Megafon atbalsta centra lapu, kur jums būs nepieciešams iepazīstināt ar sevi, atlasīt jautājuma tēmu un reģionu. Ievadiet e-pasta adresi, uz kuru tiks nosūtīta operatora atbilde. Parasti tas pienāk 7 dienu laikā, atkarībā no palīdzības centra speciālistu slodzes.
