Ja jums ir kādas problēmas ar mobilajiem sakariem, vispirms nāk prātā: "Kā piezvanīt operatoram?" Tomēr daudziem abonentiem nav ne jausmas, kā to izdarīt, kādu numuru sastādīt, lai nokļūtu atbalsta dienestā. Tālāk ir sniegti veidi, kā varat sazināties ar tīkla Megafon operatoru.
Pirmais veids
Jūs varat piezvanīt mobilo sakaru operatoram Megafon pilnīgi bez maksas, zvanot pa tālruni 8 (800) 333-05-00. Šis numurs ir federāls, jūs to varat piezvanīt bez maksas gan no sava mājas tālruņa, gan no jebkura mobilā mobilā operatora Krievijā (un MTS, un Beeline, un Tele2 utt.). Pēc numura sastādīšanas un savienojuma izveidošanas jūs dzirdēsiet balss diktoru. Lai netērētu laiku, vienkārši nospiediet vispirms skaitli "1", pēc tam skaitli "2", pēc kura pēc dažām sekundēm varēsiet sarunāties ar Zvanu centra speciālistu un uzzināt atbildes uz visiem jūsu jautājumiem. jautājumi par sakariem, tarifiem, iespējām utt. Ja nevarat nokļūt līdz pirmajam numuram, varat izmantot papildu numuru: 8-800-550-05-00. Zvani no jebkura mobilo sakaru operatora tālruņa Krievijā ir bez maksas, un Megafon abonentiem zvans ir bez maksas ārpus Krievijas.
Otrais veids
Šī metode ir piemērota tikai tiem, kuru rīcībā ir Megafon tālrunis. Jūs varat sazināties ar operatoru, zvanot uz īso numuru 0500, un veikt visas piedāvātās darbības. Ir vērts atcerēties, ka šo numuru Megafon operatoram nevarēs izsaukt ne no pilsētas tālruņa, ne no citu mobilo sakaru operatoru mobilā tālruņa.
Trešais ceļš
Šī metode ir nedaudz sarežģītāka nekā abas iepriekšējās un, iespējams, būs piemērota progresīvākiem abonentiem. Lai sazinātos ar operatoru, jums būs nepieciešams dators vai klēpjdators ar kameru un mikrofonu. Lai piezvanītu, jums jāiet uz oficiālo Megafon vietni, atrodiet sadaļu "Atbalsts" un mēģiniet sazināties ar speciālistu.
Ceturtais ceļš
Šī metode ir piemērota tiem abonentiem, kuri nevar piezvanīt (saziņas problēmas). Ja vēlaties saņemt atbildi uz savu jautājumu, tad varat izmantot "tērzēšanu" Megafon vietnē. Lai to izdarītu, dodieties uz sadaļu "Atbalsts" un labajā pusē atlasiet cilni "Tērzēšana". Šeit jūs varat uzdot savu jautājumu un saņemt atbildi uz to pietiekami ātri.
Piektais ceļš
Ja jūs nevēlaties sazināties tiešraidē ar operatoru, bet jums jāsaņem atbilde uz jautājumu, tad varat nosūtīt ziņojumu ar jautājuma tekstu uz īso numuru 0500. To var izdarīt tikai Megafon abonentiem. Atbilde tiks saņemta 24 stundu laikā.
Sazinoties ar operatoru, jūs varat ne tikai uzzināt atbildes uz saviem jautājumiem, bet arī uzzināt visus jaunumus par šiem sakaru pakalpojumiem, tarifiem, iespējām, aktivizēt jaunus pakalpojumus vai atspējot tos, kurus neizmantojat, izvēlieties optimāls tarifu plāns jums utt.
