Ja mobilā tālruņa kontā ilgu laiku nav naudas, numurs var tikt bloķēts. Tas nozīmē līguma izbeigšanu ar mobilo sakaru operatoru un pakalpojumu sniegšanas pārtraukšanu. Tomēr Megafon abonentiem ir iespēja atjaunot savu iepriekšējo numuru.
Instrukcijas
1. solis
Atgrieziet savu tālruņa numuru, izmantojot pakalpojumu “Numura atkopšana”, pat ja pēc personīgajā kontā esošo līdzekļu beigām numurs tika bloķēts vismaz trīs mēnešus un pakalpojumu sniegšana Megafon klientam tika atspējota. Iepriekš norādiet, vai ir iespējams atgriezt numuru, sazinoties ar abonentu dienestu, zvanot pa tālruni 0500 (no mobilā) vai 5025500 (no fiksētā tālruņa).
2. solis
Lai atjaunotu numuru un atsāktu apkalpošanu, sazinieties ar kādu no tirdzniecības un servisa centriem vai tirdzniecības un ātrās apkalpošanas birojiem (adreses ir uzņēmuma Megafon oficiālajā vietnē).
3. solis
Maksājiet par numuru atjaunošanu (bez maksas tiek atgriezts tikai parastais federālais numurs). Regulāra pilsētas numura atjaunošana maksā 500 rubļu. "Bronzas" numura atjaunošana - 750 rubļi federālajam numuram un 5000 rubļu pilsētas numuram. "Sudraba" numura atjaunošana - 2500 rubļu par federālo numuru un 12 500 par pilsētas numuru. "Zelta" numura atjaunošana - 7500 federālajam numuram un 17 500 rubļu pilsētas numuram. "Platīna" numura atjaunošana - 12 500 rubļu par federālo numuru un 25 000 rubļu par pilsētas numuru.
