Kad banka izsniedz klientam karti, tā izsniedz arī slepenu kodu, ar kuru jūs varat izmantot karti, izmantojot termināli vai bankomātu. PIN ir četrciparu kombinācija. Ir svarīgi, lai šis kods nenonāktu trešo personu rokās. Tādēļ šo informāciju ieteicams turēt atsevišķi no pašas kartes drošā vietā.
Jāatceras bankas kartes PIN kods, jo bez tā nebūs iespējams izņemt skaidru naudu caur bankomātu. Vairumā gadījumu, nezinot kodu, veikalā nevarēsit norēķināties ar karti.
Ko darīt, ja īpašnieks ir aizmirsis PIN kodu un šo iespēju atmiņā nav iespējams aizpildīt? Šajā gadījumā jums jāsazinās ar bankas filiāli, kurā karte tika izsniegta, un jāuzraksta pieteikums kartes bloķēšanai.
Citas iespējas nav, jo kods, kuru klientam izsniedza klienti, banku sistēmā nekur nav ierakstīts. Tas pastāv tikai papīra formā, lai pasargātu kartes īpašnieku no krāpnieciskām darbībām.
Pirmkārt, karte tiek bloķēta, pēc tam pēc klienta pieprasījuma tā tiek atkārtoti izsniegta. Šajā gadījumā kartes numurs tiek saglabāts un tiek iegūts jauns PIN. Tas tiek izsniegts, tāpat kā iepriekš, papīra necaurspīdīgā aploksnē.
Ja kartes īpašnieks mēģina atcerēties aizmirsto kodu, jāatceras, ka pēc trim nepareizi ievadītām kombinācijām sistēma bloķēs karti. Karti var atbloķēt, zvanot uz bankas servisa centru, norādot pases datus un koda vārdu. Bet atkal, ja trīs reizes nepareizi ievadīsit PIN, bloķēšana tiks atkārtota automātiski.