Tā kā lielākā daļa cilvēku šobrīd dod priekšroku zvanīt pa mobilo tālruni darba vajadzībām vai personisku problēmu risināšanai, fiksētais tālrunis vairs nav tik pieprasīts. Visbiežāk viņi to vispār neizmanto, tāpēc jautājums par atteikšanos no tālruņa ir diezgan aktuāls.
Instrukcijas
1. solis
Lai izslēgtu fiksēto tālruni un nemaksātu ikmēneša maksu, vispirms atrodiet līgumu, kuru noslēdzāt, savienojot sakaru pakalpojumus. Izlasiet visus punktus par tālruņa lietošanas noteikumiem, kā arī par tā atvienošanas noteikumiem, ieskaitot prasības, kuras uzņēmums uzliek šādiem abonentiem.
2. solis
Pārskatiet līguma pirmo vai pēdējo lappusi un atrodiet tālruņa numuru, kurā varat sazināties ar telefona kompānijas pārstāvi. Zvaniet uz šo numuru un pasakiet konsultantam, ka vēlaties atcelt sakaru pakalpojumus. Uzmanīgi klausieties speciālista atbildi, kurā būs izklāstīti līguma izbeigšanas noteikumi un laika posms, kurā tas notiks.
3. solis
Sazinieties ar tuvāko bankas filiāli un samaksājiet parādu, kas ir fiksēts jūsu tālruņa numuram, kā arī daļu no abonēšanas maksas par tālruņa lietošanu. Noteikti saglabājiet maksājuma kvīti, kas tā jāuzrāda, izbeidzot pakalpojumu sniegšanas līgumu.
4. solis
Dodieties uz telefona kompānijas biroju, kas sniedz jums pilsētas pakalpojumus, un paņemiet līdzi līgumu un kvīti par parāda samaksu. Uzrakstiet paziņojumu tieši birojā, ka labprātīgi pārtraucat līgumu, un norādiet tajā izbeigšanas iemeslu. Pēc tam reģistrējiet šo paziņojumu Telekomunikāciju mārketinga nodaļā.
5. solis
Pēc kāda laika, kura laikā jūsu pieteikumu izskatīs attiecīgie speciālisti, ieskatieties savā pastkastītē. Tur jūs redzēsiet paziņojumu, kurā būs norādīts lēmums atvienot mājas tālruni vai atteikties to atvienot. Pēdējā gadījumā noteikti dodieties uz telefona kompānijas biroju vai piezvaniet konsultantam un paskaidrojiet atteikuma iemeslus, lai atrisinātu radušos strīdus.
