MTS lietotāji un citi mobilo sakaru operatori bieži pamana, ka nauda aizdomīgi ātri pazūd no viņu konta. Lai to saprastu, jums jāizpēta pievienoto pakalpojumu saraksts.
Instrukcijas
1. solis
Uzziniet informāciju par savu personīgo kontu MTS vienā no vairākiem veidiem. Mēģiniet piezvanīt uzņēmuma atbalsta dienestam pa tālruni 0890 un pēc tam gaidiet operatora atbildi. Pajautājiet, kādus pakalpojumus esat savienojis, un kāpēc nauda ātri atstāj kontu. Abonentu tīklā zvans ir bezmaksas.
2. solis
Izmantojiet tiešsaistes palīgu. Lai to izdarītu, dodieties uz uzņēmuma MTS oficiālo vietni, pēc tam noklikšķiniet uz saites, lai ievadītu abonenta personīgo kontu. Ja iepriekš to neesat izdarījis, piekļuvei ir jāsaņem pieteikumvārds un parole. Noklikšķiniet uz Iegūt paroli un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Rezultātā uz jūsu tālruņa numuru tiks nosūtīts ziņojums ar lietotājvārdu un paroli. Varat arī piezvanīt uz tālruni * 111 * 25 # un izpildīt instrukcijas. Mēģiniet arī piezvanīt pa tālruni 1115, lai saņemtu datus personīgā konta ievadīšanai.
3. solis
Personīgajā kontā noklikšķiniet uz saites "Internet Assistant". Atveriet izvēlni "Cenas, pakalpojumi un atlaides", kur atveriet cilni "Pakalpojumu pārvaldība". Tiks parādīts to pakalpojumu saraksts, kas ir saistīti ar jūsu tarifu. Jūs varat izslēgt nevajadzīgos, lai samazinātu mobilo sakaru izmaksas. Turklāt jūs varat izmantot statistiku, lai uzzinātu, cik daudz naudas no jūsu konta ir debetētas pēdējo nedēļu laikā.
4. solis
Apsveriet, vai esat aizdomīgi abonējis kādu interneta vietni. Dažreiz dažos resursos tiek prasīts norādīt tālruņa numuru, lai pabeigtu reģistrāciju vai piekļūtu dažiem šķietami nekaitīgiem pakalpojumiem, taču patiesībā katru dienu no jūsu konta tiek atskaitīta noteikta naudas summa. Jūs varat atpazīt un atspējot nevēlamus abonementus savā personīgajā kontā vai sazinoties ar speciālistiem tuvākajā MTS birojā.
