Ja pazaudējat SIM karti, varat atjaunot tajā saglabāto numuru un datus. Lai to izdarītu, jums būs jāsazinās ar telekomunikāciju operatoru un jāiesniedz piemērots pieteikums jaunas kartes izgatavošanai un iepriekšējās kartes bloķēšanai.
Instrukcijas
1. solis
Pēc SIM kartes nozaudēšanas fakta atklāšanas tā ir jābloķē. Lai to izdarītu, zvaniet sava operatora klientu atbalsta centram, kura numuru var atrast mobilā uzņēmuma oficiālajā vietnē vai iepriekš noslēgtā sakaru līguma pielikumos. Varat arī tieši sazināties ar tuvāko saziņas salonu.
2. solis
Informējiet operatoru par kartes nozaudēšanu. Daži mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēji bloķē karti tikai pēc detalizētu personas datu sniegšanas. Pēc operatora pieprasījuma pastāstiet mums savu pases informāciju, kartes izsniegšanas datumu, paredzamo atlikumu nozaudēšanas brīdī un koda vārdu (ja nepieciešams), kas tika noteikts līguma noslēgšanas procesā.
3. solis
Pēc SIM kartes bloķēšanas sazinieties ar tuvāko sava operatora klientu apkalpošanas centru. Aizpildiet pieteikumu kartes atkopšanai un ziņojiet, ka tā ir bloķēta. Sniedziet identifikācijas apliecību kartes atkopšanai un konsultējieties ar speciālistu klientu apkalpošanas nodaļā. Jums būs jānorāda arī vecais numurs un informācija par personu, kurai tas tika reģistrēts. Pieteikumā jums būs jānorāda arī apstākļi, kādos radās zaudējums.
4. solis
Pagaidiet, kamēr atbalsta darbinieks pārbauda SIM kartes reģistrāciju uz jūsu sejas. Pēc apstiprinājuma saņemšanas darbinieks turpinās pieteikuma apstrādi un informēs par atkopšanas laiku. Dažreiz daži operatori gandrīz nekavējoties nomaina un izsniedz jaunu SIM karti.
5. solis
Izsniedzot SIM karti, tiks atjaunots līdzsvars un tālruņa numurs, kas iepriekš tika izmantots. Jāatzīmē, ka daži operatori var iekasēt numuru atkopšanas pakalpojumu.
