Sūtot ziņojumus uz īsiem numuriem, mobilo tālruņu lietotāji abonē noteiktus pakalpojumus. Tomēr tas ne vienmēr notiek apzināti: gadās, ka abonents abonentam tiek pievienots nemanot. Nauda tiek norakstīta no konta par pakalpojumu, un abonents pat nezina, ka ir abonējis kādu adresātu sarakstu! Arī sms-ki var nosūtīt vīrusus, kas maskējas kā lietojumprogrammas. Turklāt bērni ļoti mīl dārgus un bezjēdzīgus mobilos pakalpojumus … Tomēr īsziņu sūtīšana uz īsiem numuriem var būt aizliegta, tādējādi pasargājot sevi no krāpšanas un bezjēdzīgiem izdevumiem.
MTS abonentiem jāzvana pa tālruni 0890 no sava mobilā tālruņa un jājautā operatoram, vai ar jums ir saistīti kādi maksas pakalpojumi. Ja tādi ir, lūdziet atspējot visus pakalpojumus, kuri, jūsuprāt, jums nav vajadzīgi. Pēc tam, ja jūs domājat, ka tas ir nepieciešams, palūdziet savienot šādus pakalpojumus: “Satura aizliegšana” (zvanu un īsziņu liegšana īsiem apmaksātiem numuriem), “Informācijas īsziņu un īsziņu saņemšanas aizliegšana no MTS vietnes” un “Aizliegšana īsziņu saņemšana ar ziņām no MTS "(tas pasargās jūs no uzmācīgas reklāmas").
Vēl viens veids ir izsaukt * 152 #: tādā veidā jūs varat apskatīt abonementu sarakstu un anulēt abonementu, turklāt jūs varat redzēt 5 pēdējās apmaksātās darbības.
Turklāt birojā jūs varat noformēt papīra līgumu, ka bez jūsu rakstiska pieteikuma nevar aktivizēt nekādus papildu pakalpojumus.
Beeline abonentiem vajadzētu sazināties ar operatoru pa tālruni 0611, uzzināt par maksas pakalpojumu pieejamību un lūgt tos izslēgt. Būs arī noderīgi lūgt aktivizēt pakalpojumus "Melnbaltie saraksti" (zvanu un īsziņu aizliegšana īsiem apmaksātiem numuriem), "Mobilo reklāmu bloķēšana" un "Akciju aizliegšana" (tie ir bezmaksas pakalpojumi, kas pēc tam kļūst apmaksāti). "Komerciālo īsziņu bloķēšana" aizliedz apmaksātu īsziņu saņemšanu no komerciāliem pakalpojumu sniedzējiem.
Megafon abonenti var lūgt operatoru izslēgt maksas pakalpojumus, zvanot pa tālruni 0500. Palūdziet arī operatoram izveidot savienojumu ar Stop Content pakalpojumiem (aizliedzot sūtīt īsziņas uz apmaksātiem numuriem). Dažādos reģionos šo pakalpojumu var saukt par “apmaksātu pakalpojumu aizliegšanu”, “reklāmas pakalpojumu aizliegumu” vai “izklaides īsziņu sūtīšanas aizliegumu”. Iespējojiet arī opcijas "Atteikšanās no SMS sūtījumiem" un "Atteikšanās no izmēģināt un nopirkt" (atteikšanās no bezmaksas pakalpojumiem, kas vēlāk kļūs apmaksāti).
Tele2 abonenti var sazināties ar informācijas punktu, zvanot pa tālruni 611.
Vislabāk ir zvanīt operatoriem periodiski - vismaz reizi divos līdz trīs mēnešos, lai uzzinātu par saistītajiem maksas pakalpojumiem: iespējams, pat nezināt, ka esat izveidojis savienojumu ar apmaksātu adresātu sarakstu. Neaizmirstiet arī par "drošības pasākumiem": savā sīkrīkā instalējiet pretvīrusu programmu, lejupielādējiet lietojumprogrammas tikai no uzticamām vietnēm. Pirms jaunas programmas vai lietojumprogrammas instalēšanas neesiet slinki, lai uzzinātu, kādas tiesības tas prasa. Ja norādāt “īsziņu sūtīšana par apmaksu”, to nevajadzētu instalēt.
Ja īsos numuros sniegtie pakalpojumi dažreiz ir vilinoši, pirms īsziņas nosūtīšanas uz īso numuru uzziniet to izmaksas. Lai uzzinātu pakalpojuma izmaksas, jums:
- MTS: nosūtiet īsziņu ar tekstu "XXXX (īsie cipari)" uz numuru 2282 (Maskavai un Maskavas reģionam tas ir bez maksas, viesabonēšanas laikā SMS maksās atbilstoši jūsu tarifam)
- Beeline: uzziniet sīkāku informāciju par īso numuru, oficiālajā Beeline vietnē atverot īpašu cilni (tur jūs varat uzzināt arī visus Beeline partnerus, pakalpojumu sarakstu un to izmaksas, kā arī ziņot par krāpšanu) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (neaizmirstiet lapas augšpusē norādīt savu pilsētu)
- Megafon: izsauciet USSD komandu * 107 * īso numuru #. Atbildot uz to, jūs saņemsit informāciju par pakalpojumu izmaksām. Ja numuram tiek piešķirti vairāki pakalpojumi, katra no tiem izmaksas tiks nosūtītas atsevišķā ziņojumā.
- Tele2: tālrunī sastādiet * 125 * īso numuru # un nospiediet zvanīšanas taustiņu.
Mobilo sakaru operatoru vietnēs parasti ir atgriezeniskās saites forma sūdzībām par krāpniekiem.
