Mobilo sakaru operatori periodiski piedāvā saviem abonentiem dažādus pakalpojumus, savienojot tos, pievienojot tarifu iespējas un samazinot sakaru izmaksas. Par dažiem pakalpojumiem tiek iekasēta abonēšanas maksa, un, lai kontrolētu naudas izņemšanu no sava mobilā konta, ir nepieciešams uzzināt par saistītajiem pakalpojumiem.
Instrukcijas
1. solis
Beeline abonenti var saņemt informāciju par savienotajiem pakalpojumiem, zvanot no sava mobilā tālruņa uz Pakalpojumu vadības centru pa tālruni 0674. Automātiskajā režīmā viņiem tiks lūgts iepazīties ar pievienoto pakalpojumu sarakstu, kas pēc tam tiks nosūtīts abonentam sadaļā īsziņu veidā.
2. solis
Jūs varat izsaukt servisa numuru 067409 un pogu Zvanīt. Automātiskajā režīmā jūs saņemsit ziņojumu ar pieprasījumu iespējām. Lai iegūtu interesējošo informāciju, jums būs jāatrod vēlamais vienums, jānoskaidro, kurš numurs jums jānosūta, lai saņemtu informāciju par pakalpojumiem, un nospiediet to, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Zvanīt. Pakalpojuma ziņojumā jūs saņemsit pilnu informāciju par pakalpojumiem, kas saistīti ar tālruni. USSD pakalpojuma pieprasījums * 110 * 09 # un zvana atslēga darbojas pēc tā paša principa. Par zvanu un ziņojumu sūtīšanu uz šiem numuriem nav jāmaksā. Tātad, SIM kartes turētājam nav jāuztraucas par bilances samazināšanu.
3. solis
Varat arī izmantot citu iespēju: mobilā tālruņa tastatūrā ievadiet * 111 # un nospiediet zvanīšanas taustiņu. Tiks atvērta īpaša pakalpojumu izvēlne, kurā jums jāizvēlas šāds ceļš: "My Beeline" - "Services" - "My services". Pēc pieprasījuma nosūtīšanas abonents saņems īsziņu ar pašlaik pievienoto pakalpojumu sarakstu.
4. solis
Turklāt jūs varat piezvanīt klientu atbalsta dienestam pa tālruni 0611 un, gaidot operatora atbildi, iesniegt pieprasījumu saņemt pievienoto pakalpojumu sarakstu. Pakalpojumu saraksts būs pieejams arī īsziņu veidā. Operatoram ir pienākums lūgt pamatdatus par jums. Tātad jums jāpasaka viņam uzvārds, vārds, patronimitāte un, ja nepieciešams, pases dati. Pretējā gadījumā zvanu centra operators vienkārši nevarēs jūs identificēt kā SIM kartes īpašnieku un nevarēs sniegt jums nepieciešamo informāciju. Ja viss ir kārtībā, tad, saņemot atbildi, varat arī lūgt operatoru izslēgt tos pakalpojumus, kas jums nav vajadzīgi. Zvans mobilo sakaru operatoram arī jums būs pilnīgi bezmaksas.
5. solis
"Beeline" birojos jūs vienmēr varat iegūt pilnīgu informāciju par savu mobilo kontu, tarifu plānu un saistītajiem pakalpojumiem. Sazinoties ar biroju, abonentam būs nepieciešama civilā pase. Ja viņš nav ar jums, konsultants atteiksies sniegt jums informācijas pakalpojumus uz jūsu numuru. Pretējā gadījumā tiks pārkāpti Krievijas Federācijas tiesību akti. Ja jūsu Beeline tālruņa numurs tika reģistrēts citai personai, tad vai nu viņš, vai arī jūs varat ierasties birojā, bet līdzi ņemot nepieciešamos dokumentus. Vienkārši nākt ar pasi vai abonenta kopiju nedarbosies. Līdzi jāņem pase, kā arī notariāli apliecināta pilnvara, kuru Beeline tālruņa numura īpašnieks ļauj jums sniegt informāciju un veikt citas darbības saistībā ar tālruņa numuru. Kādas citas darbības izlemj SIM kartes īpašnieks.
6. solis
Ja jūsu Beeline SIM karte tika izsniegta juridiskai personai (organizācijai, kurā strādājat), tad, lai saņemtu jebkādu informāciju un veiktu nepieciešamās korekcijas sniegtajos pakalpojumos, darbā jāsaņem īpaša lietojumprogramma. Priekšnoteikums tā reģistrācijai ir uzņēmuma, kurā ir reģistrēta jūsu SIM karte, oficiālais veidlapas. Turklāt pieteikumā jābūt informācijai par jums. Jo īpaši jūsu uzvārds, vārds, patronimitāte un pases informācija. Apakšā jābūt dzīvam zīmogam, kas apliecina dokumenta autentiskumu. Papildus tam visam organizācijas vadītājam uz pieteikuma noteikti jāuzliek paraksts. Bez šādas lietojumprogrammas konsultantam nav tiesību sniegt informāciju par pakalpojumiem, kas saistīti ar šo SIM karti.
7. solis
Vēl viens veids, kā uzzināt par savienotajiem pakalpojumiem, ir ievadīt "Personīgo kontu" vietnē www.beeline.ru, saņemot piekļuves paroli, izmantojot komandu * 110 * 9 #. Kad esat reģistrējies vietnē, dodieties uz savu personīgo kontu. Personīgā konta logā jums būs jādodas uz sadaļu "Pakalpojumi". Tūlīt varat redzēt tālrunī aktivizēto pakalpojumu skaitu. Šeit abonents var ne tikai uzzināt par saistītajiem pakalpojumiem, bet arī neatkarīgi aktivizēt vai deaktivizēt pakalpojumus. Bet vispirms vietne sniegs jums informāciju par visiem pieejamajiem Beeline pakalpojumiem. Lai skatītu tikai tos pakalpojumus, kas ir savienoti ar tālruni, jums jāatrod filtrs un jāizmanto tas, lai atlasītu vienumu, lai parādītu tikai tos pakalpojumus, kas ir pievienoti. Jūs varat izvēlēties pakalpojumus no sava saraksta un vajadzības gadījumā tos izslēgt. Personīgais konts ļauj ievērojami ietaupīt laiku. Jums nebūs jāgaida operatora atbilde, jātērē laiks un nauda ceļojumam uz tirdzniecības centru vai Beeline komunikāciju salonu. Visas nepieciešamās darbības jūs veiksiet no sava datora mājās, pie rokas ir tikai tālrunis, dators un internets.
8. solis
Ja pie rokas nav datora vai klēpjdatora, tad tālruņa pārlūkprogrammā ir diezgan grūti ievadīt personīgo kontu. Patiešām, papildus pieteikuminformācijai un parolei sistēma bieži prasa ievadīt captcha vai paroli, kas tiek saņemta, izmantojot īsziņu. Lai atvieglotu lietas sev, tālrunī jāinstalē īpaša programma. Ja jūsu tālruņa pamatā ir android, jums būs jādodas uz google play un meklēšanā jāuzraksta "My Beeline", pēc tam vienkārši noklikšķiniet uz pogas "Instalēt". Pirms to izdarīt, jums jāpārliecinās, vai tālrunī ir pietiekami daudz atmiņas. Lietojumprogrammā jūs jebkurā laikā varat uzzināt ne tikai informāciju par pakalpojumiem, bet arī kontrolēt bilanci un izdevumus, iespējot un atspējot papildu opcijas, pieprasīt informāciju par periodu un saņemt informāciju par pakalpojumu paketēm. Ja esat iPhone īpašnieks, lietojumprogrammu My Beeline varat lejupielādēt, izmantojot App Store.
