Dzīve ir mobilo sakaru operators Ukrainā, kuru Astelit pārstāv kopš 2005. gada janvāra. Lai pārvaldītu savu kontu, iestatījumus un tarifus, jums, iespējams, būs jāsazinās ar operatoru. Ir vairāki veidi, kā ar viņu sazināties.
Tas ir nepieciešams
- - Mobilais telefons;
- - SIM kartes dzīve.
Instrukcijas
1. solis
Lai piezvanītu operatoram, tālrunī ievietojiet operatora Life SIM karti. Uz tālruņa tastatūras sastādiet numuru 5433, pēc tam jums būs jāizvēlas skaņas izvēlnes valoda, lai iestatītu ukraiņu valodu, nospiediet 1, lai iestatītu krievu valodu, nospiediet 2. Pēc tam beigās klausieties balss uzvednes nospiediet ciparu 5.
2. solis
Klausieties, līdz jums ir jānospiež cipars 4, nospiediet to, klausieties balss uzvednes un nospiediet 0. Gaidiet saziņu ar operatoru Life, palieciet uz līnijas. Atbalsta tālrunis darbojas visu diennakti. Lai tiktu cauri bez problēmām, labāk zvanīt naktī.
3. solis
Izmantojiet fiksēto tālruni, lai sazinātos ar operatoru, ja nevarat izmantot mobilo tālruni. Lai to izdarītu, pa fiksēto tālruni sastādiet numuru 0 800 20 5433. Ukrainas fiksētajā tīklā zvans uz šo numuru ir bezmaksas.
4. solis
Izmantojiet tiešsaistes atbalsta pakalpojumu, ja jums nav citu iespēju sazināties ar Life atbalstu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz saites https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Šajā lapā ir pakalpojums "Uzdodiet jautājumu tiešsaistē", un tas ir pieejams septiņas dienas nedēļā no pulksten 7 līdz 22.
5. solis
Lai sāktu sazināties ar operatoru, nospiediet pogu "Iestatīt ēdienu". Ja tā vietā parādās ziņojums "Pārtraukums", pakalpojums īslaicīgi nebūs pieejams no desmit līdz divdesmit minūtēm. Šajā gadījumā izmantojiet pakalpojumu vēlāk vai tajā pašā lapā atstājiet jautājumu formā "Jūsu ieteikumi".
6. solis
Lai to izdarītu, ievadiet savu e-pasta adresi, vārdu, sarakstā atlasiet ziņojuma kategoriju, ievadiet ziņojuma tekstu, drošības kodu, noklikšķiniet uz pogas "Sūtīt". Jūs varat saņemt atbildi uz savu jautājumu vienas līdz trīs dienu laikā.