Pakalpojums ar nosaukumu "Detalizēšana" ļauj TELE2 abonentiem detalizēti atšifrēt visus izejošos un ienākošos zvanus un saņemt informāciju par tālruņa numuriem, datumu, laiku, izmaksām un zvana ilgumu.
Instrukcijas
1. solis
Abonenti var izvēlēties vienu no vairāku veidu rēķinu detaļām. Pirmais ir periodiskas granulitātes metode. To var nodrošināt par iepriekšējo pārskata periodu, tas ir, par vienu kalendāro mēnesi. Šāda veida informāciju varat iegūt, personīgi sazinoties ar apkalpošanas biroju. Tomēr šajā gadījumā neaizmirstiet paņemt līdzi personu apliecinošu dokumentu. Pakalpojuma izmantošanas izmaksas uz vienu mēnesi būs 30 rubļi. Ja jūs aktivizējat periodisku detalizēšanu, izmantojot tiešsaistes klientu apkalpošanas sistēmu, tad izmaksas vairs nebūs 30, bet 15 rubļi (par katru pieprasījumu).
2. solis
Citu TELE2 operatora detaļu veidu sauc par vienreizēju. Uzņēmuma klientiem tas tiek nodrošināts tik daudz dienu, cik būs nepieciešams (piemēram, vienu dienu, divas, trīs utt.). Tāpat ir iespējams pasūtīt vienreizēju informāciju, apmeklējot jebkuru no servisa birojiem, un vienmēr ar dokumentu. Par katru detalizēto dienu abonentam būs jāmaksā 5 rubļi.
3. solis
Kā jau minēts, periodiskas detalizācijas saņemšana ir pieejama, izmantojot tiešsaistes pašapkalpošanās sistēmu. Tas atrodas uzņēmuma TELE2 oficiālajā tīmekļa vietnē. Lai iekļūtu šajā sistēmā, jums būs nepieciešama parole. To var pasūtīt tajā pašā vietā, noklikšķinot uz kolonnas ar nosaukumu "Iegūt paroli ar īsziņu". Pēc pieprasījuma nosūtīšanas tas pēc pāris minūtēm tiks piegādāts jūsu mobilajā tālrunī. Neaizmirstiet, ka, ja desmit minūtes nav aktivitātes, sesija tiks automātiski pārtraukta (tas ir iestatīts drošības nolūkos). Lai turpinātu darbu, jums vēlreiz būs jāievada pagaidu parole.
