Pazīstamā mobilo sakaru uzņēmuma Megafon klientiem būtu jāzina, kā sazināties ar operatoru tehnisku problēmu vai citu neparedzētu apstākļu gadījumā, kas saistīti ar abonentu pakalpojumiem.
Nepieciešams
mobilais tālrunis ar jebkādu, pat negatīvu bilanci, vai piekļuve internetam
Instrukcijas
1. solis
Mobilajā tālrunī sastādiet šādu numuru kombināciju - 0500. Tas ir vienīgais Megafon kontaktu centra tālruņa numurs. Piezvani viņam. Jūsu zvans vienmēr būs bezmaksas, pat ja jūsu bilance ir negatīva.
2. solis
Atbildot uz to, jūs dzirdēsiet automātisko atbildētāju - patīkamu sieviešu balsi. Viņš jūs informēs, ka jūs varat iegūt nepieciešamo informāciju, kā arī savienot nepieciešamos uzņēmuma pakalpojumus un tarifus, izmantojot ērtu izvēlni. Pēc tam atlasiet jūs interesējošo jautājumu. Nospiediet mobilajā tālrunī automātiskā atbildētāja norādītās pogas. Lai izveidotu savienojumu ar speciālistu, nospiediet skaitli "nulle".
3. solis
Ja vēlaties uzzināt, kā sazināties ar Megafon operatoru, izmantojot vietējo interneta tīklu, dodieties uz uzņēmuma Megafon oficiālo vietni. Pēc tam noklikšķiniet uz saites "Palīdzība abonentiem", kas atrodas lapas augšējā labajā stūrī blakus logam "Meklēt". Tiks atvērta jauna lapa "Online Consultant".
4. solis
Uzmanīgi izlasiet ievietoto informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Doties uz tiešsaistes konsultantu". Tātad jūs atradīsities Megafon atbalsta centra lapā, kur jums būs nepieciešams iepazīstināt ar sevi, izvēlēties tēmu un reģionu. Beigās noklikšķiniet uz Labi.
