Ja jums ir kādi jautājumi par mobilajiem pakalpojumiem, varat zvanīt uz MTS, vienu no lielākajām Krievijas mobilo sakaru kompānijām. MTS zvanu centrs abonentiem ir pieejams visu diennakti.
Instrukcijas
1. solis
Jūs varat zvanīt uz MTS (sazinieties ar tehniskā atbalsta dienestu), izmantojot vienu īso numuru 0890, kas darbojas tīklā visā Krievijā, kā arī tīklos MTS-Baltkrievija un MTS-Ukraina un ir bez maksas. Pagaidiet kādu laiku, līdz balss sveiciens no automātiskā atbildētāja sākas ar turpmākiem ieteikumiem.
2. solis
Klausieties balss izvēlni, lai atlasītu vajadzīgā palīdzības dienesta sadaļu. Lai pārvietotos pa izvēlni, aktivizējiet toņa režīmu, nospiežot tastatūras "zvaigznīti". Ja neesat atradis sev piemērotu sadaļu vai nevēlaties gaidīt, varat nekavējoties piezvanīt MTS operatoram, nospiežot pogu "0". Tehniskā atbalsta darbinieks atbildēs pēc kāda laika, atkarībā no līnijas slodzes.
3. solis
Lai zvanītu uz MTS valsts viesabonēšanā gan no mobilā, gan no fiksētā tālruņa, zvaniet pa tālruni 8 800 250 0890. Starptautiskajā viesabonēšanā zvaniet pa tālruni + 7 495 766 0166. Turklāt MTS operatoram ir savs fakss: 8 (495) 766-00- 58 … Ja jums ir jāzvana MTS operatoram no cita mobilā operatora SIM kartes, izmantojiet numuru 8-800-3330890.
4. solis
Dodieties uz MTS uzņēmuma oficiālo vietni, lai sazinātos ar operatoru, izmantojot citus MTS līdzekļus. Nepieciešamā sadaļa atrodas galvenajā lapā. Jūs varat uzdot vienu vai otru jautājumu, kas saistīts ar MTS mobilajiem pakalpojumiem, izmantojot e-pastu vai īsziņu, atstājot atsauksmes jūsu koordinātām. Atcerieties, ka šajā gadījumā atbilde netiks sniegta nekavējoties, bet pēc noteikta laika, visbiežāk 5-7 dienu laikā.
